「わたし、自信がないんです。」
最近、個人面談でよく聞く不思議な言葉のひとつです。
「自信がない」
これってかなり自己中心的な言葉だとお気づきでしょうか?
ビジネスは、お客様の問題解決をすることです。
「自信がない」=「うまくいかなかったときに何を言われるか」
つまり自分に向かって意識が向いているのです。
考えてみてください。
例えば、テレビの中のアイドル歌手が
歌を歌う前に、
「わたし自信がないんです。昨日寝てないし、のどの調子も悪いし。。。。でも一生懸命歌うから聞いて下さい」
こんなこと言ったとしたらあなたは、そのアイドル歌手を応援しますか?
プロなら言い訳しない。
これ、最低条件だと思いますし、
言い訳しながら塾を運営するなら、廃業してください。
保護者と生徒がかわいそうです。
自信がないと思っているなら、思考パターンを変える必要があります。そんな人は・・・・
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「自分独自の価値」がわからない!?
はっきり言います!
経営者として、自分独自の価値をひと言で言えないのなら、
あなたは自分の顧客をライバルに渡しているようなもの!
こうしている間にも保護者の方は、自分独自の価値を持っているライバルの所に行ってしまっています。
あなたは信じられないかもしれませんが
世の中にはお金を使いたい人たちはたくさんいるのです。
あなたの所に保護者の方が来ないならば
その方は他の塾で、スクールでお金を使っているのです!
あなたは、なぜあのどうしようもないライバル塾に生徒が集まっているのだろうと考えたことがありませんか?
もし、少しでもそう思ったことがあるなら自分独自の価値を見つけてみませんか?世の中に自分独自の価値の無い人なんて存在しません
自分独自の価値、お客様への究極のコミットメントを生み出し、保護者の方を惹きつけてしまいましょう!
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