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マーケティングの3Mってなあんだ?(2)

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マーケティングの3M の2つ目メッセージについて。。。

▼メッセージ message


生徒・保護者に対して商品説明やセールスをするときに必要なことは、[言葉]で伝えるという作業です。


話をして伝える。文章で書いて伝える。どちらも必要ですが、ココでやってしまいがちなのは、だれにも響かない言葉を使ってしまうことです。


例えば渋谷で遊んでいる20歳の女性と秋葉原で遊んでいる20歳の女性は、使っている言葉が違います。同じ女性でも10代・20代・30代・40代では、使っている言葉がまったく違います。


もちろん、男性と女性ではかなり違っています。


だれに対して商品や授業やサービスを提供するかによって、メッセージを変えなければ、その言葉に反応してくれないということなのです。



さあ、次はいよいよマーケティングの3Mのラスト、メディアについてです。


メディアとは何かと言うと。。。。。。


次回のお楽しみ


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